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商品名/バーコード/商品番号から検索できます。
お客様からよくお寄せいただく質問を掲載しています。
下のカテゴリーから質問をお選びください。
Ｑ．送料無料とありますが、本当ですか？
Ｑ．未成年ですが、買取サービスを利用することができますか？
Ｑ．買取申込みのキャンセルはできますか？
Ｑ．どんな箱で送ったらいいですか？梱包はどのようにしたらいいですか？
Ｑ．買取申込書を入れるのを忘れてしまったのですが。
Ｑ．査定結果に納得できない場合は？
Ｑ．買取できなかった商品はどうなるのですか？
Ｑ．査定金額はどのように支払われるのですか？
Ｑ．コレクションボックスはユーザ登録しなくても使えますか？
Ｑ．コレクションボックスを使わないで買取ができますか？
Ｑ．コレクションボックスに商品を登録するにはどうすればいいですか？
Ｑ．コレクションボックスから商品を削除するにはどうすればいいですか？
Ｑ．パスワードを忘れてしまったのですが。
Ｑ．登録した個人情報が外部に漏れたりすることはありませんか？
Ｑ．入会金や年会費はかかるのですか？
Ｑ．登録した内容を変更したいのですが。
Ｑ．ログインができません。
送料は弊社負担となっております。
商品をお送り頂く際には「着払い」で発送ください。
未成年の方でも買取サービスをご利用いただけます。
ただし、買取お申込み書に保護者の方の署名と捺印が必要になりますので
ご了承ください。
お申込み後のキャンセルも受け付けております。
お問い合わせよりメールにてご連絡ください。
ただし商品発送後のキャンセルにつきましては、返送の送料はお客様のご負担となります。
ご了承ください。
箱はみかん箱程度、25kg以内の大きさにてお送りください。
買取申込書を箱にお入れいただき、中の商品が動かないように新聞紙などを詰めてから、しっかりとガムテープなどで梱包ください。
※買取申込書は、1箱のみにお入れください。箱に「買取申込書在中」と明記ください
お問い合わせページよりご連絡ください。
その後、FAXまたは郵送でお送りください。
【配送先】
〒４７０－０１６２
愛
知県愛知郡東郷町春木音貝５０－１
㈱ウエストサイド 楽ーYA買取ネット係
TEL:052-861-6211
原則、お客様送料負担となりますが、 お送りいただいた全商品の返送が可能です。
お値段が付かなかった商品のみの返送はいたしかねますのでご了承ください。
査定結果のお知らせを差し上げてから、10日間が経過したものに関しましては、
査定結果を了承されたものとして、商品の返送ができなくなりますのでご容赦ください。
弊社にて特定廃棄業者に委託し廃棄処分いたしております。
銀行振込み、郵便貯金、ジャパンネットバンクにてお支払いいたしております。
査定結果をご連絡後、ご了承いただきましてから約1週間程度でお支払いいたします。
「コレクションボックスに並べる」機能はユーザ登録しなければお使い頂けませんが、
時価総額を算出する機能は「試しに使ってみる」機能を用いれば
最大5点までお使い頂けます。
コレクションボックス機能を使わない場合には「カンタン買取」をご利用ください。
各ページの上部にある検索窓より、登録したい商品を検索していただき、
検索結果の商品詳細ページから「本棚に登録する」を選択していただければ
本棚に登録されます。
本棚ページの各商品にはチェックボックスが付いています。
削除したい商品のチェックボックスにチェックを入れ、
画面右側の『チェックした商品を削除する』をクリックしてください。
パスワードリマインダー
にて再発行できます。
(株)ウエストサイドはセキュリティにつきましては細心の注意を払って管理しています。
お客様の同意なしに第三者へ渡る事は決してありません。
くわしくは
プライバシーポリシー
をどうぞ。
入会費、年会費を含めて費用は一切かかりません。
「マイコレクションボックス内の管理画面」から変更できます。
メールアドレス（ID）やパスワードの入力を間違えている可能性があります。
（半角英数字、大文字・小文字の指定）など 間違えていませんか？
もしパスワードを忘れてしまった場合は
パスワードリマインダー
にて再発行を行ってください。
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